1 General information on data protection
This data protection notice applies to the use of all web pages of RD Media & Service UG, to the establishment and use of a telecommunications contract with us by service customers (e.g. for 0800, 0180, 0900, 0137 services) including the use of our online customer portal as well as for users who make use of services which are implemented via the telecommunications network (in particular callers to the telephone numbers of 0800, 0180, 0900, 0137 services). The information also applies to a contact or supplier relationship which you enter into with us or when ordering newsletters or advertising. The information also applies if we expressly refer to it elsewhere.
The responsible body for data processing is:
RD Media & Service UG
David Schmidt
Grubenstr. 1
65597 Hünefeld
Tax number: 3086602464
We attach great importance to the protection of your personal data. Therefore, we inform you here about our handling of your data and our data protection principles.
We process personal data collected within the scope of this privacy policy in accordance with the applicable legal provisions on data protection and data security of the Federal Republic of Germany. For us as a telecommunications company, this is the TKG. As of 25 May 2018, data protection is also governed in particular by the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the (new) BDSG issued in this regard.
1.1.Data collection and origin of the data
We collect the data that you provide to us when you use our websites.
In addition, we collect data within the framework of a customer relationship with you as a service customer who has call numbers and speed dialling or services implemented in our network. This also includes dialling into our "online customer portal".
In addition, in accordance with the TKG, we collect the connection identifiers used and other traffic data if you use our telecommunications network by dialling a number or service that is implemented in our network (e.g. 0800, 0180, 0900, 0137 etc.). In this case, we collect data to establish and maintain the connection or to provide the service as well as for billing purposes. For this purpose, your subscriber network operator who provides your connection will, under certain circumstances, inform us of your name and address and charge you for the connection. The details depend on which service you are using and whether you are dialling in from a fixed or mobile network.
If you enter into a so-called "contact relationship" with us (enquiries or offers for services, newsletter registration), conclude supplier contracts with us or apply for a job with us, we collect and process this data - insofar as this is necessary or appropriate according to Art 6 lit f) DS-GVO.
In addition, we continue to collect data from publicly accessible sources (e.g. commercial register, your websites, press articles, etc.) and obtain data from credit agencies within the scope of permissibility according to Art. 6 lit f) DSGVO.
Personal data that we collect and store in this way may include:
• IP address and usage data when retrieving website content;
• Name and address and other contact details (telephone numbers, e-mail address, fax number, etc.), registration numbers, names and addresses of authorised representatives, account information and the relevant data of the service customer's responsible contact persons;
• Other inventory or product data as well as traffic and billing data within a customer relationship with service customers, such as selected products and tariffs, payment data;
• Traffic data as well as billing data and name and address and other contact data (telephone numbers, e-mail address, fax number, etc.), registration numbers, names and addresses of authorised representatives, account information as well as the corresponding data of the responsible contact persons of users of our telecommunications network.
• Name and contact details in the context of the establishment and handling of a contact relationship or a supplier relationship.
• Name and email address when registering for the newsletter as well as shipping information for the respective newsletters.
• Information that we receive from credit agencies on the basis of Art. 6 para. 1 lit f) DS-GVO.
All personal data is only collected within the scope of a legal permission or if you have given us your consent.
1.2.Use and disclosure of personal data in general
We use your personal data to enable you to use our website. In addition, processing and transmission takes place when you use our websites, insofar as you use social network services and for anonymised analysis (e.g. Google Analytics), see in detail point 9.
We generally use your personal data to establish and fulfil a contract with you as a service provider and to bill you.
If you use our telecommunications network by means of a call or a connection, we use your data to enable this use and to bill you. In this context, it may be necessary for us to exchange your data with the respective service provider, for example in cases of disrupted payments. In addition, data is exchanged with the subscriber network operator who provides your connection, insofar as this is necessary for the provision of the service and its billing as well as the collection of the fee. Accordingly, data may be transmitted to other network operators or telecommunications service providers if this is necessary for the service selected by you as a user.
If you enter into a contact, supplier or application relationship with us, we use your data in order to establish and fulfil this relationship or to process it and, if applicable, to bill you.
In addition, we use data that has lawfully become known to us for the purpose of advertising by post and also by e-mail or telephone, provided that you have specifically and effectively consented to this.
Overall, it may also be necessary for us to pass on your data to external service providers as part of commissioned processing. In addition, we may exchange data with credit agencies within the permission of Art. 6 para. 1 lif ) DS-GVO if this is necessary or appropriate for the establishment of a contract or the enforcement of claims. We will neither sell your personal data to third parties nor market it in any other way.
Data transfers to third countries occur in the context of the administration, development and operation of IT systems and only insofar as a) the transfer is permissible in principle and b) the special requirements for a transfer to a third country exist, in particular the data importer guarantees an appropriate level of data protection in accordance with the EU standard contractual clauses for the transfer of personal data to processors in third countries. This is based on the provisions of the DS-GVO, the Federal Data Protection Act and the Telemedia Act. A transfer may also take place insofar as this is necessary to enable a payment by means of a payment service selected by you, such as Apple Pay, Paypal, etc., see item 6. A transfer may also take place when using our websites, see item 9 in detail.
2. Purposes of data processing
We process the aforementioned personal data in accordance with the provisions of the DS-GVO and the Federal Data Protection Act (BDSG) and - where applicable - the TKG:
2.1.For the fulfilment of contractual or pre-contractual obligations (Art. 6 para. 1 lit. b) DS-GVO
The processing of personal data is carried out for the use of our website by you, for the fulfilment of a contract with you as a service provider, for the use of our network and for a contact or application relationship. The purposes of the data processing and the necessity primarily depend on the purpose specifically determined by the aforementioned legal relationships.
Within the framework of a contract with a service provider, this includes in particular the establishment, structuring, fulfilment, consultation and billing of such a customer relationship as well as the exchange of personal data with necessary business partners (e.g. issuing or receiving network operators when changing providers, data exchange with interconnection partners). When using our network, we also exchange data with other network operators, insofar as this is necessary to establish and maintain the connection or to provide the desired service, as well as for billing and invoicing, including debt collection. This also includes that we store data on payment behaviour. We need this data to be able to carry out the dunning process or a possible blocking.
Processing also takes place in order to process your enquiries and to initiate customer relations or a comparable contact relationship, as well as in the case of job applications.
For the aforementioned purposes, it may also be necessary for us to pass on your data to group companies or external service providers, in each case within the framework of order processing.
2.2.processing in the context of a balancing of interests (Art. 6 para. 1 lit. f. DS-GVO)
Insofar as necessary for our purposes, we will process your data beyond the actual performance of the preliminary contract or agreement in order to protect the legitimate interests of us or third parties, unless your interests in not having the data processed outweigh this:
• Anonymisation of IP addresses when using our website for statistical purposes, data security and optimisation of our website.
• Use of our website with Google Maps and plug-ins of social networks with data exchange with Google and the social networks, provided that the user does not object to this data transmission by blocking Java script or loading a plug-in that prevents the transmission. In this case, the use of the function of the website may be restricted, see in detail section 9. The processing is based on Section 15 (3) and Section 13 (1) sentence of the German Telemedia Act (TMG) interpreted in conformity with the Directive in accordance with Article 5 (3) of the e-Privacy Directive 2002/58 and in conjunction with Article 95 of the German Data Protection Regulation (DSGVO). Art. 95 of the German Data Protection Regulation (DS-GVO), and, as a precautionary measure, also on Art. 6 para. 1 lit. f) DS-GVO.
• Possible measures for the data security of our website, such as in particular the storage of IP addresses, if the concrete threat situation makes this appear appropriate.
• Establishment and fulfilment of contact relationships within the framework of expediency
• Processing of applications within the scope of expediency
• Recovery of outstanding debts; here we work together with reliable partners, see point 8.
• Postal advertising, unless you object to this.
2.3.Processing in the context of your consent (Art. 6 para. 1 lit a) DS-GVO)
If you give us consent to process personal data for a specific purpose in accordance with existing requirements, we will process that data within the consent.
2.4.processing due to legal requirements (Art. 6 para. 1lit c) DS-GVO)
We process your personal data insofar as we are subject to a legal obligation, such as statutory retention obligations or information or monitoring obligations vis-à-vis state institutions within the scope of the law.
3. data transmission to third parties
Within our company, the persons entrusted with processing your data will have access to it within the scope of necessity or reasonable expediency. Service providers and vicarious agents employed by us may also have access to the personal data for these purposes if they comply with our written instructions under data protection law as well as the general data secrecy within the scope of commissioned processing and - insofar as applicable - the secrecy of telecommunications.
In addition, within the framework of the realisation of services in our network, data is exchanged with the network operators involved and other service providers in accordance with the TKG, in particular in the event of a change of provider and the establishment and holding of connections across network boundaries as well as for billing and the collection of receivables. This transmission only takes place within the framework of necessity, as prescribed in §§ 95 ff. TKG. The details of the data exchange and data processing depend on the type of service used and whether you dial the service from the fixed or mobile network. You can find out more details about this from your provider of the subscriber line that enables you to dial the services that are implemented in our network. Information can also be obtained from the respective service provider whose services you select as a user in our network. Since we do not know in advance your specific provider of the local loop or the service provider you select in the future, we cannot provide you at this point with specific information on the address at which you can reach your respective contractual partner, your operator of the local loop or your service provider.
We cooperate with credit agencies (third parties) to obtain economic and creditworthiness information, see clause 7. We cooperate with third parties in the collection of debts, see clause 8.
In particular, we will not transmit any personal data to third parties for the purposes of advertising or address trading.
When using our website, data is transmitted to Google and the providers of social networks, see section 9.
4. data transfer to a third country or to international organisations
Data is only transferred to countries outside the EU or the EEA ("third country") if this is necessary for the performance of the contractual relationship (contract with the service provider or for the use of the services implemented in our network), such as for the execution of the payment method selected by you. In the case of other contractual relationships, such as a contact relationship or an application, such data transfer only takes place for the fulfilment of this contractual relationship or insofar as this is exceptionally appropriate due to a justified interest. The same applies to the use of our website from locations outside the EU or the EEA. When using our website, data is transmitted to Google and the providers of social networks, see section 8.
5. duration of the data storage
In the context of web page use, we store the IP address and usage data for the duration of the usage process. In addition, the IP address is stored insofar as this is appropriate for data security and the clarification or prevention of security or data protection breaches, whereby the appropriateness depends on the specific threat situation. In this case, the IP addresses will only be stored for as long as is reasonable for the aforementioned purposes, as a rule not beyond three months. In the event of a criminal complaint or prosecution or the enforcement of claims against persons who carry out security or data protection violations, the data may be stored and used until final clarification or enforcement of the claims. When using our website, data is also transmitted to analytics services and social network providers, see section 8.
In order to establish, form and fulfil a contract with you as a service provider, we store the data until the end of the contract and beyond, namely until the end of the calendar year following the year in which the contract is terminated. With the expiry of this period, there is no deletion but a blocking of the data, as we have to store the data for up to 10 years according to commercial and tax law. This storage also applies to the invoice totals. Specifically for the accruing individual connections and the resulting billing data, we store these for a period of 3 calendar months, insofar as this is necessary for billing purposes with you or other network operators or service providers. If the party liable to pay (e.g. you or the user/end customer or network operator liable to pay) raises objections in due time, the data will be stored until the objections are clarified or the claim is enforced. Further storage will only take place in exceptional cases if this is permitted under the TKG (e.g. fault elimination, abuse clarification and prevention).
If you, as an end user, use a service that is implemented in our network, we process and store your data within the scope of this usage process for as long as it lasts and this is necessary for the usage. After the end of the usage process, we store this data for a period of 3 calendar months if this is necessary for the purpose of billing you or other network operators or service providers. If the party liable to pay (e.g. user/end customer) raises objections in due time, the data will be stored until the objections are clarified or the claim is enforced. Further storage will only take place in exceptional cases if this is permitted under the TKG (e.g. fault elimination, abuse clarification and prevention).
Within the scope of a contact relationship, the contact data as well as the communication data are stored and used as far as this is necessary for the respective communication purpose or appropriate within the scope of reasonableness.
In the context of an application relationship, the contact data as well as the application data are stored and used insofar as this is necessary for the respective application purpose or appropriate within the framework of reasonableness. If the application is not granted, the data will be deleted within two months after notification of the rejection, provided that no other legitimate interests of the controller oppose deletion. Other legitimate interest in this sense is, for example, a duty to provide evidence in proceedings under the General Equal Treatment Act (AGG).
If you register for the newsletter or a competition with us, your data will be stored and used until you unsubscribe from the newsletter or we cancel the newsletter. Your consent and the information about the previous sending remain stored until the statute of limitations of possible injunctive claims on your part, but we no longer use the data for the further sending of newsletters. The details on data processing result from the respective competition.
6.special payment methods you can choose from
You can make payment in advance, where we receive data about the payment from our bank, which in turn exchanges data with your bank. You will receive more information about this from your bank.
You can select additional payment methods. You will receive more detailed information on data processing from the respective payment service provider. If you select one of the following payment service providers, we will exchange the necessary data with them so that they can execute the payment in accordance with the specifications of the selected payment service.
• Premium SMS: We will exchange payment information with your mobile operator.
• DirectBilling/OnlineBilling, Here we will exchange data with your telephone connection provider,
• Apple Pay, more information at
• Google Pay,
• Klarna instant bank transfer,
• Paypal,
• Stripe (credit card billing),
• Credit card, please contact your credit card provider for more information.
• Phone-Bill (Switzerland),
• IDeal (Netherlands),
• Paysafecard,
• PayPal,
• Giropay,
7. data transmission to credit agencies
We transmit your data (name, address and, if applicable, date of birth) to one of the following credit agencies for the purpose of credit assessment:
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germany
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
We transmit personal data collected within the scope of a contractual relationship regarding the application, the implementation and the termination of this business relationship as well as data regarding non-contractual behaviour or fraudulent behaviour to SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. The legal basis for these transfers is Article 6(1)(b) and Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (DS-GVO). Transfers based on Article 6(1)(f) of the GDPR may only be made if this is necessary to protect the legitimate interests of us or of third parties and if the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject, which require the protection of personal data, are not overridden. The exchange of data with SCHUFA also serves to fulfil legal obligations to carry out creditworthiness checks on customers (§ 505a and 506 of the German Civil Code).
SCHUFA processes the data received and also uses it for the purpose of profiling (scoring) in order to provide its contractual partners in the European Economic Area and Switzerland and, if applicable, other third countries (insofar as there is an adequacy decision on these by the European Commission) with information on, among other things, the assessment of the creditworthiness of natural persons. Further information on SCHUFA's activities can be found in the SCHUFA information sheet or online at
The legal basis for these transfers is Article 6(1)(b) and Article 6(1)(f) of the GDPR. Transfers on the basis of these provisions may only take place insofar as this is necessary to safeguard the legitimate interests of our company or third parties and does not override the interests of the fundamental rights and freedoms of the data subject which require the protection of personal data. Detailed information on ICD I. S. d. Art. 14 DSGVO, i.e. information on the business purpose, purposes of data storage, data recipients, the right to self-disclosure, the right to erasure or correction, etc. can be found under the following link :
8. recovery of outstanding debts
Insofar as the recovery of an outstanding debt becomes necessary as a result of the contractual relationship or in any other way within the framework of the exercise of our legitimate interests - and the interests of the fundamental rights and freedoms of the data subject, which require the protection of personal data, do not outweigh this - we shall alternatively commission one of the following legal entities with the recovery:
• coeo Inkasso GmbH, Kieler Straße 16, 41540 Dormagen
• ConKred Inkasso GmbH, Postal address: Rehmkoppel 38, 22391 Hamburg, Germany
• KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kaiser-Wilhelm-Straße 40, 20355 Hamburg
The data required for recovery shall be transmitted to the legal entity commissioned in each case. The legal basis is Article 6(1)(b) and Article 6(1)(f) of the GDPR. For further information on data processing by the legal entities mentioned, please contact them at the address given in each case.
9.Special processing for website use
9.1 Automatically collected information for web analysis
For technical reasons, your internet browser automatically transmits data to the web server when you access the website. This data is collected for marketing and optimisation purposes in addition to service provision, see below:
Some of the Internet pages use so-called cookies. Cookies do not cause any damage to your computer and do not contain viruses. Cookies serve to make our offer more user-friendly, effective and secure. Cookies are small text files that are stored on your computer and saved by your browser.
You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and only allow cookies in individual cases, exclude the acceptance of cookies for certain cases or generally and activate the automatic deletion of cookies when closing the browser. If you deactivate cookies, the functionality of this website may be limited.
Services cookies:
Most of the cookies we use are so-called service cookies which we set while you are accessing our website in order to be able to provide the service you have called up safely. These service cookies are automatically deleted at the end of your visit.
Mess cookies:
We also use cookies to make a measurement of the use of our services ("web audience measurement"). Only we take this measurement and evaluate this data for measurement. These cookies remain stored on your terminal device until you delete them or the deletion period set by us is reached. These cookies enable us to recognise your browser on your next visit. In addition to the pages visited and the time of retrieval, information about the type and technical specifications of your end device is also recorded.
If you do not wish your activities to be recorded, you can reject the "cookies by setting your web browser. If you have activated this setting, no cookies will be stored during your visit.
9.3.Google Maps
On individual websites, we use Google Maps to display maps, locations and for route planning. Google Maps is operated by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. By embedding Google Maps, your IP address is transmitted to Google and a cookie is stored. You can find out about and object to data processing by Google at any time at
9.4.Google Analytics
This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. ("Google"). Google Analytics uses "cookies", which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. However, due to the IP anonymisation on this website, your IP address will be shortened beforehand by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there.
On behalf of the operator of this website, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity and providing other services relating to website activity and internet usage to the website operator. Google uses pseudonyms for this purpose. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data.
Objection to data collection:
You can prevent the collection of the data generated by the cookie and related to your use of the website (incl. your IP address) by Google, as well as the processing of this data by Google, by downloading and installing the browser plugin available at the following link This will place an opt-out cookie on your terminal device. However, we would like to point out that in this case you may not be able to use all the functions of this website to their full extent. If you delete your cookies, you must click the link again.
9.5.Google DoubleClick Cookie
Google uses the DoubleClick cookie on websites in the Google advertising network and on certain Google services. When you visit a website and view or click on an ad served through Google advertising network websites, a DoubleClick cookie may be placed on your browser. The DoubleClick cookie identifier assigned to your browser is the same identifier used when you visit websites that use DoubleClick advertising programs. If your browser already has a DoubleClick cookie, another DoubleClick cookie should not be dropped. For more information about the use of DoubleClick cookies in connection with DoubleClick's advertising programme, please see the DoubleClick privacy frequently asked questions.
9.6.You Tube
Our website uses the YouTube button of the social network YouTube, which is operated by YouTube LLC with headquarters at 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). When you call up a web page of our website that contains such a button, your browser establishes a direct connection with the YouTube servers. The content of the YouTube button is transmitted by YouTube directly to your browser, which then integrates it into the website. We therefore have no influence on the scope of the data that YouTube collects with the button, but assume that your IP address is also recorded. For the purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by YouTube, as well as your rights in this regard and setting options for protecting your privacy, please refer to YouTube's privacy policy on the YouTube button:
If you are a YouTube member and do not want YouTube to collect data about you via our website and link it to your membership data stored on YouTube, you must log out of YouTube before visiting our website.
9.7.Google Re-Marketing
This website uses Google Re-Marketing. Google Re-Marketing is an advertising service provided by Google Inc. ("Google", Mountain View, USA), which allows us to serve you targeted advertisements of presumed interest based on your usage patterns during previous visits to our website. This advertising only appears on Google advertising spaces, either Google Adwords or the Google Display Network.
In individual cases, we continue to work with partners whose products may be relevant to you. The purpose of these marketing cooperations is that targeted advertising of presumed interest to you can also be submitted to the partners on the basis of your usage behaviour during previous visits to our website.
You can object to Google re-marketing by both us and our partners in the Google Ads Preferences Manager or edit your settings.
Alternatively, you can prevent re-marketing by deactivating cookies in the browser settings.
9.8.Facebook (Social Media)
Privacy policy for the use of Facebook plugins (Like button)
Plugins of the social network Facebook, provider Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, are integrated on our pages. You can recognise the Facebook plugins by the Facebook logo or the "Like" button on our site. You can find an overview of the Facebook plugins here:
When you visit our pages, a direct connection is established between your browser and the Facebook server via the plugin. Facebook thereby receives the information that you have visited our site with your IP address. If you click the Facebook "Like" button while you are logged into your Facebook account, you can link the content of our pages on your Facebook profile. This allows Facebook to associate the visit to our pages with your user account. We would like to point out that we, as the provider of the pages, have no knowledge of the content of the transmitted data or its use by Facebook. You can find more information on this in Facebook's privacy policy at
If you do not want Facebook to be able to assign your visit to our pages to your Facebook user account, please log out of your Facebook user account.
When you activate a plug-in, the plug-in provider receives the information that you have accessed the corresponding sub-page of our online offer. In addition, you could transmit data that is not known to us to the plug-in provider, whereby, for example, according to Facebook, only an anonymised IP is collected from users from Germany. Corresponding processes can take place regardless of whether you have an account with the plug-in provider and are logged in there. If you are logged in to the plug-in provider, this data could be directly assigned to your account. If you confirm the activated button and, for example, link to the page, it is possible that the plug-in provider will also store this information in your user account and publicly communicate this to your contacts. If you do not wish to be associated with your profile at the plug-in provider, you should log out to be on the safe side before activating the button. For further information, please refer to the data protection notices of the respective providers (see point 2 paragraph 4).
The plug-in provider usually stores personal data as user profiles and uses these for the purposes of advertising, market research and/or demand-oriented design of its website. Such an evaluation is carried out in particular (also for users who are not logged in) for the display of needs-based advertising and to inform other users of the social network about your activities on our website. You have the right to object to the creation of these user profiles, whereby you must contact the respective plug-in provider to exercise this right.
For more information on the purpose and scope of data collection and processing by the plug-in provider, please refer to the privacy policy of these providers, which is provided below. There you will also receive further information on your rights in this regard and setting options for protecting your privacy.
We use the developer platform "Google Firebase" and the associated functions and services of Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Google Firebase is a platform for developers of applications ("apps" for short) for mobile devices and websites. Google Firebase offers a variety of functions, which are presented on the following overview page:
The functions include, among other things, the storage of apps including personal data of the app users, such as content created by them or information regarding their interaction with the apps (so-called "cloud computing"). In addition, Google Firebase offers interfaces that allow interaction between app users and other services, e.g. authentication via services such as Facebook, Twitter or via an email password combination.
The evaluation of user interactions is carried out with the help of the analysis service "Firebase Analytics". Firebase Analytics aims to record how users interact with an app. Events are recorded, such as the first opening of the app, uninstallation, update, crash or frequency of use of the app. The events can also be used to record other user interests, e.g. for certain functions of the apps or certain topics. This can also be used to create user profiles, which can be used, for example, as the basis for displaying advertisements tailored to users.
Google Firebase and the users' personal data processed by Google Firebase may also be used together with other Google services, such as Google Analytics and Google Marketing Services and Google Analytics (in which case device-related information, such as "Android Advertising ID" and "Advertising Identifier for iOS", is also processed to identify users' mobile devices).
We use Google Firebase on the basis of our own interest in the analysis, optimisation, security and economic operation of our application and the apps we operate within the meaning of § 15 para. 3 TMG in conjunction with Art. 95 DS-GVO. Art. 95 DS-GVO, Art. 5 para. 3 RiLi 20012/58/EG and alternatively Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO. Furthermore, users are informed of the use of Google Firebase and related services in accordance with the legal requirements and the requirements of Google.
Google is certified under the Privacy Shield agreement(
For more information on Google's use of data for marketing purposes, users can visit the overview page: Google's privacy policy is available at
If users wish to object to interest-based advertising by Google marketing services, users can use the settings and opt-out options provided by Google:
In addition to our online offer, we also provide you with mobile apps that you can download to your mobile device (smartphone, tablet). You are also entitled to the rights described in this data protection declaration. In addition to the data mentioned in this data protection declaration, further personal data is processed, about which we inform you in the following.
To measure the success of any marketing campaigns, some of our apps use the tracking software AppsFlyer. We evaluate this anonymously collected data only on an anonymous basis, in aggregate form and for purely statistical purposes. The data is stored on AppsFlyer Ltd's own server in Dublin, Ireland. Depending on the campaign, the data is shared - also anonymised - with affiliated advertising networks, such as Google or Facebook. The data is used solely to measure the success of marketing campaigns and to improve them. You can find more information on the use and collection of data by AppsFlyer at the following link:
You can object to the collection and storage of data at any time with effect for the future. To do so, please deactivate "Send anonymous usage data" in the app settings.
This app uses the analysis technology "adjust" of adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin for the delivery of advertisements to advertising partners and their evaluation. On behalf of Universal Music GmbH, the analysis is carried out exclusively for statistical purposes on the basis of IP or MAC address or the IDFA (Identifier for Advertising), which are pseudonymised and encrypted by hashing. This excludes any inference to a natural person.
You can object to the collection and processing of data by adjust by deactivating the use of tracking codes here
10. your rights as a data subject
Every data subject has the right to information under Article 15 of the GDPR, the right to rectification under Article 16 of the GDPR, the right to erasure under Article 17 of the GDPR, the right to restriction of processing under Article 18 of the GDPR, the right to object under Article 21 of the GDPR and the right to data portability under Article 20 of the GDPR. With regard to the right to information and the right to erasure, the restrictions pursuant to Sections 34 and 35 BDSG apply. In addition, there is a right of appeal to a data protection supervisory authority (Article 77 DSGVO in conjunction with Section 19 BDSG).
You can revoke your consent to the processing of personal data at any time. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us before the EU General Data Protection Regulation came into force, i.e. before 25 May 2018. Please note that the revocation only takes effect for the future. Processing that took place before the revocation is not affected.
11.Special reference to your right of objection according to Art. 21 DS-GVO
Due to the regulation in Art. 21 DS-GVO, we would like to draw your attention once again in a special way to your following right of objection:
Information on your right to object in accordance with Article 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR)
Right to object on a case-by-case basis
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out on the basis of Article 6(1)(e) DSGVO (data processing in the public interest) and Article 6(1)(f) DSGVO (data processing on the basis of a balance of interests). this also applies to profiling based on these provisions.
If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.
The objection can be made form-free and should be directed by e-mail to info @ rdmediaservice .de
Name and address of the person responsible

see in the imprint.

Names and address of the data protection officers

The internal data protection officer of the data controller is:
Ms Christiane Meyer

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Sie gilt für alle Anwendungen, -Services oder -Tools, in denen auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie die Services aufrufen oder verwenden, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte.

Durch die Nutzung unserer Webseiten sowie die Inanspruchnahme unserer Werbedienste und unserer Services nehmen Sie diese Datenschutzerklärung an und erklären sich ausdrücklich mit der Erhebung, Nutzung, Speicherung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten nur soweit dies unbedingt erforderlich ist. Bei der Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten halten wir uns an die europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG). Nachfolgend werden Sie darüber informiert, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck sie erhoben werden:

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifen aller technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Bei Versendung von sehr sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.

1. Umgang mit Kundendaten

Persönliche Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bilder werden nur erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese Angaben freiwillig mitteilen, z.B. im Rahmen einer Anfrage, Anzeigenschaltung oder sonstigen Beauftragung. Die Daten werden in unseren Kundensystemen, die für unberechtigte Dritte nicht zugänglich sind, gespeichert. Wir werden diese Daten nur weitergeben, soweit es zur Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistungen erforderlich ist. Für jede darüber hinausgehende Nutzung der personenbezogenen Daten sowie die Erhebung zusätzlicher Informationen bedarf es regelmäßig einer gesonderten Einwilligung des Betroffenen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Sämtliche Kundendaten werden auf Basis Ihrer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1, lit. a DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 1 und Art. 9 Abs. 2 lit. A DSGVO erhoben und gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auch im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistungen i.S.d. Art. 6 Abs. 1, lit b DSGVO. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Vorgang der Einwilligung

Nach Auftragserteilung erhalten Sie von uns per E-Mail einen Link, der für einen Zeitraum von 48 Stunden aktiv ist. Unter diesem Link können Sie uns die erforderliche Einwilligung zur Erhebung und Speicherung ihrer persönlichen Daten erteilen. Erfolgt dies nicht innerhalb eines Zeitraumes von 48 Stunden, werden wir Sie per E-Mail erinnern. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, die Sie bei Ihrer Erstanfrage oder Auftragserteilung hinterlassen haben. Dabei haben Sie für die Korrektheit dieser E-Mail-Adresse zu sorgen. Die Einwilligung des Kunden zur Datenverarbeitung für die vertraglichen Zwecke gilt als erteilt, sobald ein Haken in das Kästchen der Verlinkung gesetzt wird. Im Rahmen dieses Vorgangs speichern wir insbesondere Ihre Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bilder) sowie weitere, angegebene Kundendaten zu Ihrer Person. Zudem haben wir automatisch Zugriff auf die folgenden Daten, die jedoch nicht von uns gespeichert werden, es sei denn wir benötigen diese zur Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistung:

Ihre Browserdaten (Browsertyp-und Version)
Betriebssystem- und Geräteinformationen sowie weitere, ableitbare Nutzerdaten

Gemäß Art. 6 Abs. 1, lit a DSGVO ist Ihre Einwilligung erforderlich, um personenbezogene Daten rechtmäßig zu verarbeiten. Sofern Sie uns die erforderliche Einwilligung nicht auf Basis des zuvor geschilderten Vorgangs erteilen, speichern wir Ihre persönlichen Daten zumindest auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit b DSGVO, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

Dauer der Datenspeicherung

Nach der vollständigen Vertragsabwicklung, die üblicherweise nach der werbemäßigen Anzeigenschaltung endet, werden wir die öffentlich bereitgestellten Daten von unserer Webseite entfernen. In unserem Kundensystem werden die Daten nur so lange gespeichert, wie sie für Ihren vertraglichen Zweck erforderlich sind. Aufgrund von wiederkehrenden Folgeaufträgen werden die Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufes Ihrer Einwilligung in unserem betrieblichen Kundensystem gespeichert.

Eine vollständige Datensicherheit können wir ab Zeitpunkt der Veröffentlichung Ihrer Daten nicht garantieren. Insbesondere durch zahlreiche Aufrufe unserer Internetseite durch Dritte können wir nicht ausschließen, dass Ihre bereitgestellten Angaben (insbesondere Adresse, Telefonnummer, Namen, Bilder usw.) kopiert, vervielfältigt, gespeichert oder weitergegeben werden.


Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit einer Geschäftsabwicklung bestehen, können Sie jederzeit die zuvor erteilte Einwilligung Ihrer persönlichen Datenspeicherung mit sofortiger Wirkung schriftlich (z.B. per E-Mail oder per Fax) widerrufen (gem. Art. 21 DSGVO). Ihre persönlichen Daten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnsitz, Bilder, Anzeigentexte) werden dann - mit Rücksicht auf die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen - unverzüglich aus unserem Kundensystem gelöscht.

Wichtige Änderungen zu Ihren Daten können Sie uns ebenfalls schriftlich mitteilen. Gemäß geltendem Recht können Sie außerdem jederzeit bei uns nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie umgehend nach Ihrer Anfrage.

2. Umgang mit Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseite und bei jedem Abruf der auf unserer Webseite hinterlegten Inhalte übermittelt Ihr Browser Daten, die automatisiert von unserem System erfasst werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Erhebung und die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Mit dem Besuch und der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Datenerhebung-und der vorübergehenden Speicherung zu.
Datenübermittlung- und protokollierung

Bei jedem Zugriff/Aufruf werden folgende Daten übermittelt und automatisiert erfasst:

Browsertyp-und Version
verwendetes Betriebssystem
IP-Adresse des anfragenden Rechners
Zugriffsdatum -/Uhrzeit
Dateianfrage des Client (Dateiname und URL)
übertragene Datenmenge
Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war
Name Ihres Internet Service Providers

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung dieser Daten dient in Einzelfällen auch statistischen Zwecken. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, erfolgt nicht. Wir behalten uns vor, die aufgelisteten Daten nachträglich zu überprüfen, sofern ein Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebots besteht.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dauer der Datenspeicherung

Die Zugriffsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Bei der Datenspeicherung in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

3. Newsletter

Nachfolgende Hinweise geben Auskunft über den Inhalt unseres Newsletters, das Anmelde- und Versandverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte als Empfänger. Indem Sie unseren kostenlosen Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und dem Verfahren unseres Newsletter-Systems einverstanden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Einwilligung in den Newsletter-Versand per E-Mail erfolgt auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3, bzw. Abs. 3 UWG. Der Einsatz von Versanddienstleistern, die Durchführung statistischer Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldeverfahrens basieren auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir bemühen uns um den Einsatz eines sicheren, nutzerfreundlichen Systems, das Ihren Erwartungen als Empfänger unseres Newsletters gerecht wird.

Inhalt des Newsletters

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger. Unsere Newsletter enthalten insbesondere Informationen über Rabattaktionen, Gutscheine, Gewinnspiele, Foto- und Videoupdates sowie sämtliche Neuigkeiten bzw. Ankündigungen neuer Clubs, Damen oder Veranstaltungen. Üblicherweise werden Newsletter nur per E-Mail an die vom jeweiligen Abonnenten hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.

Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Die jeweiligen Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer beim jeweiligen Diensteanbieter gespeicherten Daten protokolliert.

Drittdienstleister für den Newsletter-Versand

Der Newsletter-Versand wurde von uns entwickelt und erfolgt üblicherweise direkt durch unsere Firma. Wir behalten uns jedoch vor, weitere Newsletter-Versanddienste von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen. Selbstverständlich werden wir in diesem Fall eine sorgfältige Auswahl treffen und nur solche Angebote nutzen, bei deren Verfahren Ihre Daten gemäß den aktuellen EU-Datenschutzbestimmungen sicher verarbeitet werden.

Im Rahmen des Newsletter-Abonnements werden auf den Servern der Drittdienstleister Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und weitere, von unserem System automatisch erfasste Daten gespeichert. Diese Daten werden zum Versand und zur Auswertung der Newsletter verwendet. Außerdem können Drittdienstleister diese Informationen zur Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Versandoptimierung oder einer verbesserten, optischen Darstellung des Newsletters. Die Daten werden auch aus wirtschaftlichen Zwecken gespeichert, wie zur Bestimmung der Herkunftsländer jeweiliger Empfänger. Drittdienstleister nutzen Ihre Daten jedoch nicht, um Sie als Newsletter-Empfänger selbst anzuschreiben oder diese Informationen an Dritte weiterzugeben.

Wir werden ausschließlich Dienste von Newsletter-Versand-Plattformen in Anspruch nehmen, die den EU-Datenschutzvorgaben der DSGVO unterliegen. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit sowie die IT- und Datensicherheit der von uns sorgfältig ausgewählten Drittdienstleister.

Zweck der Datenverarbeitung

Beim Abonnieren unseres Newsletters werden von den Servern der Drittanbieter technische Informationen und Daten abgerufen. Dabei handelt es sich insbesondere um Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs sowie um Informationen zu Ihrem System und Ihrem Browser. Anhand der dadurch ermittelten Lesegewohnheiten und der Abruforte-/bzw. Abrufzeiten können Serviceverbesserungen vorgenommen und Inhalte angepasst werden. Zudem wird gegebenenfalls statistisch erfasst, ob und wann der Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt werden.

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.


Um sich für den kostenlosen Newsletter anzumelden reicht es aus, wenn Sie Ihren vollständigen Namen (Vor- und Nachname) und Ihre E-Mailadresse angeben. Diese Angaben dienen lediglich der Personalisierung des Newsletters.

Sämtliche Informationen nutzen wir nur, um die Inhalte des Newsletters den Interessen unserer Leser anzupassen.

Dauer der Datenspeicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.


Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Newsletter-Empfanges entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen können (gem. Art. 21 DSGVO). Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand per Drittanbieter sowie die statistischen Analysen. Einen Link zur Kündigung finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Ansonsten genügt eine schriftliche Kündigung per E-Mail. Der Widerspruch kann insbesondere auch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

4. Umgang mit Registrierungen, Kommentaren und Beiträgen

Sofern sich auf unserer Internetseite ein Kontaktformular befindet oder Sie die Möglichkeit haben sich zu registrieren bzw. ein Nutzerkonto anzulegen, werden im Rahmen eines solchen Vorgangs (zusätzlich zu den automatisiert-erfassten, technischen Daten) die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten zu ihrer Person an uns übermittelt und gespeichert. Dabei handelt es sich in der Regel um

Vor- und Nachname (sofern angegeben)
Postanschriften (sofern angegeben)
Telefonnummern (sofern angegeben)
E-Mail-Adressen (sofern angegeben)
Bankverbindungen (sofern angegeben)
weitere persönliche Daten, die im Rahmen von Anmeldungen, Log-In-Bereichen, Bestellformularen oder Registrierungen angegeben werden müssen

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die im Rahmen von Log-Ins, Anmeldungen oder bei der Nutzung unseres Kontaktformulars während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Die Speicherung der IP-Adresse erfolgt allein aus Zwecken der rechtlichen Anforderungen an uns als Betreiber der Webseite. Ihre IP-Adresse muss für uns nachprüfbar sein, damit wir diese in strafrechtlichen Fällen kontrollieren können. Zudem ist die Erhebung dieser Daten notwendig, um unsere Dienste und Serviceleistungen überhaupt anbieten zu können.

Des Weiteren werden Ihre Anmeldedaten lediglich zu firmeninternen Analysezwecken verwendet, z.B. zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens. Ohne Ihre Einwilligung werden wir diese Daten selbstverständlich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Weitergabe dient zur Aufklärung eines Rechtsverstoßes.

Eingestellte Online-Kommentare oder Beiträge werden entweder mit dem registrierten Klarnamen (Vor- und Nachname), oder einem vom Kommentar-Verfasser ausgewählten Pseudonym (Nickname) veröffentlicht. Ihr vollständiger Name ist also nur für andere Nutzer sichtbar, wenn Sie diesen im Rahmen der Registrierung als Benutzernamen angeben. Sofern eine Veröffentlichung Ihres Klarnamens nicht gewünscht ist, empfiehlt es sich ein Pseudonym auszuwählen.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel für die während des Registrierungvorgangs erhobenen Daten dann der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

Auch nach dem Registrierungvorgang kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.


Der Nutzer ist berechtigt, der Verwendung personenbezogener Daten jederzeit zu widersprechen (gem. Art. 21 DSGVO). Dies umfasst insbesondere Name, E-Mail-Adresse und sonstige, persönliche Nutzerdaten. Hierzu genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse oder an den Datenschutzbeauftragten.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

6. SSL-Verschlüsselung

Unsere Webseite wird mit dem sogenannten SSL-Verfahren verschlüsselt (Secure Socket Layer), sodass vertrauliche und persönliche Inhalte unserer Nutzer sowie personenbezogene Daten sicher übermittelt werden. Daten, die über SSL verschlüsselt werden, sind nicht für Dritte lesbar. Sie erkennen die SSL-Verschlüsselung an der Anzeige in Ihrer Browserzeile „https://“.

7. Verwendung von Cookies

Um unsere Internetseiten effektiver, sicherer und benutzerfreundlicher zu machen bzw. Ihnen die Nutzung unserer Webseiten zu erleichtern, werden sogenannte Cookies verwendet . Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden.

Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist – auf Basis der erteilten Einwilligung des Nutzers - Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.


Wir setzen Cookies ggf. zum Aufbau von anonymisierten Profilen ein. Diese dienen dann der Zielgruppenvermarktung, bei der die Auslieferung der Werbemittel auf das gezeigte Verhalten ausgerichtet wird.(z.B. besuchte Webseiten, die Art der gelesenen Beiträge, Clicks, etc.). Alle unsere Cookies sind vollständig anonymisiert und enthalten keine Daten zu Ihrer Person. Cookies werden auch dazu verwendet, um Ihnen Inhalte und Werbung entsprechend Ihrer Interessen anzeigen zu können.

Wir verwenden die über Cookies gewonnen Daten also ausschließlich zur Optimierung der Werbeauslieferung, zur Beschränkung der Wiederholungshäufigkeit von Werbemitteln, zur Einblendung von Inhalten und Werbung passend zu Ihren Interessen, zur Bildung von anonymen Nutzergruppen nach Interesse und zur statistischen Auswertung, um unser Angebot besser auf die Interessen unserer Nutzer anpassen zu können.


Falls sie mit der Verwendung von Cookies durch uns nicht einverstanden sind, können sie das Speichern und Verwenden ihrer Interessen abschalten (gem. Art. 21 DSGVO). Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist.

Wir weisen Sie allerdings darauf hin, dass Sie infolge der o.g. Einstellung unsere Internetseite nur mit Beschränkung benutzen können.

8. Links zu anderen Webseiten

Unser Online-Angebot enthält ggf. Links zu anderen Webseiten bzw. zu anderen Diensten wie z.B. Facebook, Twitter, Google+ oder Youtube. Diesbezüglich gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter der Webseiten bzw. der Dienste. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Social Plugins

Auf unseren Webseiten werden Verlinkungen zu Diensten sozialer Netzwerke wie Facebook, Google+, Instagram sowie dem Mikroblogging-Dienst Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. Und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier:

Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier:

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier:

Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:

Die o.g. Social Plugins werden auf unseren Webseiten nicht direkt eingebunden, sondern es wird lediglich auf die jeweiligen Dienste der o.g. Netzwerkanbieter verlinkt. Wenn Sie also eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die eine solche Verlinkung enthält, stellt Ihr Browser keine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Es können somit keine Informationen (auch nicht Ihre IP-Adresse) an die Anbieter in die USA übermittelt werden.

Nur wenn Sie sich bei einem der Dienste einloggen, können die Anbieter ggf. den Besuch unserer Webseiten Ihrem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Die Informationen und Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden dann von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Wir benutzen auch die Funktion von Google Maps, einen Dienst der Google Inc., USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, zur Darstellung einer interaktiven Karte. Wenn Sie Google Maps auf unseren Webseiten nutzen, können Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseiten und Ihre IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und auf diesem Server gespeichert werden. Wir haben keine Kenntnis darüber, welchen genauen Inhalt die übermittelten Daten haben und inwieweit sie durch Google genutzt werden. Die Google Inc. verneint eine Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten. Allerdings kann das Unternehmen die Informationen an Dritte übermitteln oder sie dazu verwenden einzelne Nutzende zu identifizieren. Es besteht daher die Möglichkeit, dass die Google Inc. personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben.

Durch sie Nutzung unserer Webseiten erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis in die zuvor beschriebene Art und Weise zur Erfassung und Verarbeitung der Informationen durch die Google Inc. Einverstanden.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die genannten Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook:
Datenschutzhinweise von Google:
Datenschutzhinweise von Twitter:
Datenschutzhinweise von Instagram:
Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen für Google Maps:


Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen können (gem. Art. 21 DSGVO).

Sie können die Ausführung von Google Maps und den Datentransfer verhindern, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Jedoch können Sie dann keine Kartenanzeige auf unserer jeweiligen Webseite nutzen.

Hinsichtlich der nur verlinkten Dienste von Drittanbietern besteht keine Widerspruchsmöglichkeit, da bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.

9. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die Datenweitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Umfang der zuvor beschriebenen Klauseln sowie im Rahmen der darin beschriebenen Zwecke.
Ein darüber hinausgehender Datenversand erfolgt nicht ohne Ihre vorherige, ausdrückliche Einwilligung. Wir behalten uns jedoch vor Daten ohne Einwilligung an Dritte zu übermitteln, sofern dies zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Ordnung oder zur Strafverfolgung erforderlich ist. Selbstverständlich erfolgt auch dann eine Datenweitergabe nur auf Basis einer vorliegenden Ermächtigungsgrundlage der anfragenden Partei. Liegt einer der zuletzt genannten Gründe vor, erfolgt eine Weitergabe der von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten insbesondere an die zuständige Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörde.

Desweiteren werden sämtliche Daten automatisiert an die Firma RTO GmbH, Hanauer Landstraße 439, 60314 Frankfurt a.M, weitergeleitet. Die automatische Datenübermittlung basiert auf einem Vertrag zwischen dem Inhaber dieser Webseite sowie der RTO GmbH. Im umgekehrten Fall werden auch alle Daten, die direkt von den Servern der RTO GmbH gespeichert werden, an den Inhaber dieser Webseite übermittelt.

Die RTO GmbH wird alle Daten i.S.d der geltenden Datenschutzbestimmungen sicher behandeln und ohne Ihre vorherige Einwilligung nicht an weitere Dritte weiterleiten. Nähere Informationen zu den Datenschutzhinweisen der RTO GmbH finden Sie unter folgendem Link:

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nicht, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Wir werden Ihre hinterlegten Daten also nicht für Werbe- oder Marketingmaßnahmen nutzen und diese auch nicht an Dritte verkaufen, es sei denn, Sie erteilen uns zuvor die ausdrückliche Einwilligung.

10. Rechte der Betroffenen

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen diverse Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Betroffene Personen im engeren Sinne sind insbesondere Nutzer/Besucher unserer Webseite, Registrierende, Käufer sowie Kunden oder sonstige Personen, deren personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und/oder speichern. Die betroffene Person hat folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

d.h. Sie können von uns jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob und wie personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

d.h. Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 f. DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Eine Auflistung dieser Voraussetzungen finden Sie in Art. 18 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

Sie haben auch das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Die betroffene Person hat außerdem das Recht, bei einer Datenschutzbehörde (Aufsichtsbehörde) Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO)

Bei Anfragen dieser Art, wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte beachten Sie, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.

11. Inhalte und Dienste von Drittanbietern

Auf dieser Webseite erhalten Sie auch Angebote oder Dienste von Drittanbietern. Dabei handelt es sich beispielsweise um Karten von Google-Maps, YouTube-Videos oder sonstige, fremde Grafikdarstellungen. Sobald Sie diese Leistungen von Drittanbietern über unsere Webseite nutzen, wird Ihre IP-Adresse technisch-bedingt erfasst. Der Drittanbieter hat daher die Möglichkeit Ihre IP-Adresse zu speichern.
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, welcher Diensteanbieter Ihre IP-Adresse tatsächlich speichert, sei es zu statistischen oder sonstigen, uns nicht bekannten Zwecken. Wir werden uns bemühen nur solche Anbieter einzubeziehen, die IP-Adressen zu keinem anderen Zweck nutzen als zur Auslieferung der Inhalte. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Drittanbietern und Dienstleistern, deren Service wir auf unserer Webseite nutzen.
Die zumindest kurzzeitige Speicherung der IP-Adresse ist aufgrund der Funktionsweise des Internets technisch erforderlich. Die IP-Adressen werden aber vor jeglicher Weiterleitung an Drittanbieter um 1 Byte gekürzt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Es erfolgt keine Übermittlung der ungekürzten IP-Adressen an Drittanbieter.

11.1 reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Webseite reCAPTCHA, einen Dienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend "Google"). Bei dem Dienst handelt es sich um eine Funktion, mit deren Hilfe wir unterscheiden können, ob die Eingabe korrekterweise durch eine Person erfolgt ist, statt einem Computerprogramm mit automatischer Programmabfolge. Bei der Abfrage wird Ihre IP-Adresse sowie weitere für diesen Dienst benötigte Daten an Google übermittelt.
Google wird die Informationen zur Auswertungszwecken nutzen. Ihre IP-Adresse, die im Rahmen des Dienstes von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Für die Datenerhebung bei Google gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens. Nähere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie hier:
11.2 Google Webfonts
Wir verwenden auf unserer Webseite sogenannte Google Webfonts von Google. Es handelt sich dabei um ein Angebot von kostenfrei nutzbaren Open-Source-Schriften. Diese Webfonts werden durch einen Serveraufruf eingebunden. Dabei handelt es sich um Server von Google in den USA. Bei dem Vorgang können technische Informationen an Google übermittelt werden, u.a. auch die IP Adresse Ihres Browsers.
Google wird die Informationen zur Auswertungszwecken nutzen. Ihre IP-Adresse, die im Rahmen des Dienstes von Google Webfonts von Ihrem Browser übermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Weitere Informationen zu Google Webfonts sowie den Datenschutzhinweisen von Google können Sie den nachfolgenden Links entnehmen:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die rein technische Abfrage mittels reCAPTCHA sowie die Einbindung von Google Webfonts erfolgen mit berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Sofern Sie einen dieser Dienste nutzen und einer Weitergabe solch sensibler Nutzerdaten an die Drittanbieter widersprechen möchten, können Sie uns eine E-Mail an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse senden.

Der Widerspruch erfolgt auf Basis von Art. 21 DSGVO.
Die automatisierte Übermittlung rein technischer Daten, z.B. Ihrer IP-Adresse, ist technisch-bedingt. Die IP-Adressen werden aber vor jeglicher Verarbeitung um 1 Byte gekürzt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Ein Widerspruchsrecht gegen die zumindest kurzzeitige Speicherung der IP-Adresse besteht nicht, da diese technisch notwendig ist.

11.3 Google Analytics

Unsere Webseiten nutzen die Funktionen von Google Analytics von Google.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Webseitenanalysedienste zur Effizienzsteigerung unserer Webseite wie Google Analytics, das von der Google Inc. betrieben wird, erfordert die Weitergabe personenbezogener Daten über die Webseite-Besucher an die jeweiligen Drittanbieter.

Die Messung mittels Google Analytics durch die Google Inc. erfolgt mit berechtigtem Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Third-Party-Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung der Daten und Zweck der Verarbeitung

Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten sowie die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Diese Informationen wird Google gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben wird oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Wir weisen darauf hin, dass wir Google Analytics nur mit der Erweiterung "_anonymizeIP()" verwenden (aktive IP-Anonymisierung). Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Dies garantiert die Maskierung Ihrer IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Personenbeziehbarkeit ist somit ausgeschlossen.

Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google unter den folgenden Links: („Datennutzung durch Google bei der Nutzung von Webseiten oder Partner-Apps“), („Datennutzung zu Werbezwecken“).


Der Datenerhebung und -speicherung durch Google Analytics kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden (gem. Art. 21 DSGVO). Sie haben dazu die Möglichkeit, ein von Google herausgegebenes Browser-Plugin zu installieren. Dieses steht für verschiedene Browser-Versionen zur Verfügung und kann unter

heruntergeladen und installiert werden. Alternativ können Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesen Fällen gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich nutzen können.

11.4 Externe Zahlungsanbieter
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit verschiedene Zahlungsarten auszuwählen. Grundsätzlich bieten wir Zahlen per Sofortüberweisung an, Zahlen auf Rechnung, Barzahlung und verschiedene Zahlungsdienste über Drittanbieter. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung und der damit verbundenen Identitäts- und Bonitätsprüfung müssen Sie in der Regel verschiedene Daten zu ihrer Person angeben. Die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten werden an uns übermittelt und von uns gespeichert. Dabei handelt es sich in der Regel um
Vor- und Nachnamen
Adresse bzw. Postanschrift

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Sämtliche Daten, die im Rahmen der Zahlungsabwicklung an uns übermittelt werden, speichern wir auf Basis Ihrer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1, lit. a DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auch im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglich geschuldeten Leistungen i.S.d. Art. 6 Abs. 1, lit b DSGVO.

Da die Zahlungsabwicklung auch auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Die Angabe dieser Daten ist notwendig, um Bestellvorgänge abzuwickeln. Zudem werden Ihre Daten genutzt, um Ihre Adresse zu prüfen und Rückschlüsse auf Ihr bisheriges Zahlungsverhalten als Käufer ziehen zu können. Je nach gewählter Zahlungsoption werden die Daten automatisch an Server der jeweiligen Drittanbieter weitergeleitet und dort zu Analyse- und Auswertungszwecken verwendet. Dabei werden die Drittdienstleister gegebenenfalls Wahrscheinlichkeitswerte zu diesem Zahlungsverhalten erheben, basierend auf einem wissenschaftlich anerkannten, statistischen Verfahren. Auch die Adressdaten können zu diesem Zweck von dem Drittanbieter verwendet werden, insbesondere wenn sich herausstellt, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit widersprochen werden (gem. Art. 21 DSGVO). Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesen Fällen nicht unsere angebotenen Zahlungsmethoden in Anspruch nehmen können. Eine Ausführung der Zahlungen ohne Datenerhebung ist nicht möglich.
12. validity and up-to-dateness of the privacy policy

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